1.黑屏？无法观看？视频播放太卡？不能完整的观看视频？
      这些问题，可能是由于以下原因引起的：
        1、没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于9.0；
        2、您的浏览器不允许使用JAVA脚本或不允许使用Active控件；
        3、您的网络环境感受不到法治中国传媒流畅的视频服务。
2.没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于9.0:
      症状：
        1、播放器位置空白。
        2、播放器左上角显示方块。
        3、能播放片头，但不能播放视频。
        4、能够播放视频，但播放器按钮显示不正常。
        5、当视频稍长时，总是播放一半就罢工了。
        6、播放器位置只显示黑屏。
      解决方法：
        我们为您提供了FLASH最新版本的下载地址： IE用户官方下载
      特别注意：
        下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。
3.您的浏览器不允许使用JAVA脚本:
      症状：
        1、完全看不到播放器，播放器位置一片空白。
        2、播放器不停的加载，播放界面加载不到视频。
        3、很多链接点击了没有反应。
      解决方法：
        为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法：
        1、方法一：打开浏览器的“工具” —“Internet选项”，切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮，IE会自动开启JAVA脚本。
        2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述，按图示将其启用。
4.您的网络环境感受不到法治中国传媒流畅的视频服务：
      症状：
        1、播放视频很卡；
        2、播放器黑屏；
        3、偶尔遇到不能完整播放视频的情况，放一半就停了。
      解决方法：
        1、您是否在观看视频的时候，进行着其它的下载活动。比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。 暂停其它的下载活动，可以明显提高视频的流畅度。
        2、您的IP地址，或许正处于我们服务器布署的一个死角。

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直播常见问题 >>

 5.IE9浏览器下观看，黑屏、看不到视频，但其它浏览器可正常观看视频？
      解决方法：
       1、如果你使用的是IE9浏览器，因浏览器与flash player兼容性存在着问题，请设定IE9为 兼容性视图来预览网页。操作如下：IE工具栏 >> 兼容性视图设置 >> 选中在兼容性视图中 显示所有网站。
6.观看直播时，能听到声音，但看不见画面或出现花屏现象？
      解决方法：
        1、此种问题多是因为你的电脑所安装的window media player版本太低的原因导致，请更新最新版本的window media palyer版本。
7.视频直播时，看不到网友们的留言信息？
      解决方法：
        1、请查看你的电脑里是否成功安装了flash player 插件，如没有安装，可到adobe官网进行更新安装。
        2、请检察你的浏览器是否支持JS脚本。
        3、如你使用IE浏览器，请确定你的浏览器的版本不低于6.0
        4、你所用的浏览器是否为主流浏览器，如非主流浏览器，有可能会出现无法显示留言内容的问题。如发现此问题，请即时与我们联系
        （http://www.lawtv.com.cn/foot/guestbook.html）。
8.视频庭审直播时，加载时间过长，视频不流畅？
      解决方法：
        1、请检查你当前的网速是否顺畅，如要获得较好的观看品质，请保证你的电脑接入互联网的带宽在500k以上。
        2、是否在观看视频的同时，进行着其它下载活动。比如：BT下载，其它p2p软件的数据交流等。暂停其它的下载活动，可以明显提高视频的流畅度。
        3、你的IP很可能处于我们服务器布置的一个死角上。请将您的IP地址提供给客服人员，我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视频服务。
9.直播过程中听不到视频的声音？
      解决方法：
        1、首先确认该视频在电脑上是否有声音，或你在看其它视频时全部没有声音。如果问题依然存在，请检查你的浏览器和操作系统版本，以及声卡及声音配置。